PARTE 1 DE 2 · INSTALAÇÃO

Vamos instalar a Infantia

Converse antes de instalar

Proteger não é vigiar às escondidas. Explique ao seu filho que o app existe para cuidar. A confiança fortalece o resultado.

Antes de começar

Tenha o seu celular para criar a conta e o celular do seu filho para instalar e conectar.

Por que a Infantia precisa da permissão de Acessibilidade

A permissão de Acessibilidade é o que permite ao Coletor enxergar o que aparece na tela do aparelho da criança. Sem ela, o aplicativo é instalado mas não consegue identificar nada, e a proteção não liga.

A Infantia não guarda nem exibe as conversas completas do seu filho. Ela interpreta o que aparece, resume e envia para você apenas o tema, a gravidade e o motivo do alerta.

O que diz a lei. A LGPD trata dado de criança e adolescente em regime especial. O artigo 14 exige que o tratamento seja feito no melhor interesse da criança e mediante consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal. É por isso que quem autoriza é você, do seu celular, e não a criança.

Instale o app "Infantia: Pais"

📱 no seu celular (Responsável)

Se você ainda não instalou, baixe o aplicativo da Infantia: Pais no seu celular. Se já instalou, siga para o próximo passo.

AtençãoEste é o aplicativo do adulto responsável, que fica no seu celular. O aplicativo do celular da criança é outro, chamado Coletor, e será instalado mais adiante.

Baixar o app da Infantia: Pais

No seu celular, abra a loja de aplicativos do seu aparelho.

Abrir no Google Play Abrir na App Store (iOS)

App do responsável, não do filho. O aplicativo que vai no celular da criança é o Infantia Coletor e aparece mais adiante neste guia.

Comece o cadastro

📱 no seu celular (Responsável)

Abra o app Infantia Online. Na primeira vez, toque em Criar conta. Se você já tiver uma conta, toque em Entrar e siga para o passo seguinte.

Preencha os seus dados

📱 no seu celular (Responsável)

O cadastro é do adulto responsável.

Informe o nome completo e o e-mail
Crie uma senha e confirme
Aceite os termos e toque em Continuar

DicaUse um e-mail que você acessa com facilidade: é por ele que você recupera a conta.

Cadastre o seu filho

📱 no seu celular (Responsável)

Na aba Crianças.

Toque em Crianças e depois no botão de adicionar
Preencha o nome e a data de nascimento
Toque em Cadastrar

DicaA data de nascimento ajuda a Infantia a interpretar melhor os sinais de acordo com a idade.

Confirme na lista

📱 no seu celular (Responsável)

O seu filho passa a aparecer na lista. Confira o nome, a idade e a data de nascimento, e repare no aviso de 0 dispositivos.

DicaEnquanto estiver com 0 dispositivos, a proteção ainda não está ativa. Os próximos passos ligam tudo.

Abra os Dispositivos

📱 no seu celular (Responsável)

É aqui que você vincula o aparelho do seu filho.

Abra o Menu e toque em Dispositivos
Toque no ícone de QR Code, no canto da tela
Você verá duas opções: Download App, com um QR Code para baixar o Coletor no celular do seu filho, e Criar QR Code, para gerar o código de vinculação do aparelho

Tela Adicionar Dispositivo com as opcoes Download App e Criar QR Code

Ao tocar no ícone de QR Code, essa janela aparece com as duas opções.

Baixe o Coletor no celular do filho

📱 no celular do filho

📱

Agora no celular do seu filho

Atenção: este passo não é feito no seu aparelho, e sim no da criança.

No aparelho do seu filho, baixe o app Infantia Coletor lendo o QR Code ao lado.

No celular do filho, aponte a câmera para o QR Code ao lado
Abra a página que aparecer e instale o aplicativo

QR Code para baixar o Coletor

Aponte a câmera do celular do seu filho para este código e abra a página de download.

Abrir no Google Play

iOS está em desenvolvimento. Por enquanto o Coletor está disponível apenas para Android.

Autorize a Acessibilidade

📱 no celular do filho

📱

Agora no celular do seu filho

Atenção: este passo não é feito no seu aparelho, e sim no da criança.

Ainda no celular do seu filho, o Coletor pede a permissão de Acessibilidade. Sem ela, a proteção não funciona.

Tela de consentimento explicando o uso da Acessibilidade e o compromisso com a privacidade

1. O Coletor explica o uso da Acessibilidade e o compromisso com a privacidade. Toque em Concordo

Tela de Acessar dados de uso mostrando o Infantia na lista de aplicativos

2. Em Acessar dados de uso, ative a chave do Infantia

Aviso do Infantia informando que o app vai redirecionar para as configuracoes de acessibilidade

3. Toque em OK: o Infantia leva voce direto a tela de Acessibilidade

O caminho muda conforme a marca do aparelho. Escolha a marca do celular do seu filho:

Configurações › Acessibilidade › Aplicativos instalados › Infantia › ativar a chave

Em alguns modelos a opção aparece como Serviços instalados ou Apps instalados. Se o app não aparecer na lista, feche e abra o Coletor uma vez para ele se registrar.

4. Abra Acessibilidade

Tela de Acessibilidade do Android mostrando o Infantia na lista de aplicativos instalados

5. Toque em Aplicativos instalados e ache o Infantia

Tela do Infantia com a chave de Acessibilidade Desativado

6. Toque no Infantia (aparece Desativado)

Dialogo do Android perguntando se pode permitir controle total ao Infantia

7. Toque em Permitir para dar o controle necessario

Tela do Infantia com a chave de Acessibilidade Ativado

8. Pronto: Infantia aparece Ativado

Configurações › Configurações adicionais › Acessibilidade › Serviços baixados › Infantia Coletor › ativar a chave

Nestes aparelhos há dois ajustes extras que costumam ser esquecidos e fazem o Coletor parar sozinho: ative Início automático nas informações do app e coloque a bateria em Sem restrições.

Configurações › Acessibilidade › Apps baixados › Infantia Coletor › ativar a chave

A Motorola usa um Android próximo do original, então o caminho é curto. Confirme depois em Bateria que o app está como Irrestrito.

Configurações › Acessibilidade › Apps baixados › Infantia Coletor › ativar a chave

Vale para Google Pixel, Nokia, Asus e outros aparelhos com Android sem personalização pesada.

Ainda não disponível.

O Coletor para iPhone está em desenvolvimento. Enquanto isso, o guia cobre apenas aparelhos Android. Assim que o aplicativo para iOS for publicado, esta aba passa a trazer o caminho do iPhone.

Depois de ativar a Acessibilidade, o Coletor confirma o consentimento de notificações e pede a permissão do Android:

Tela de consentimento de notificacoes e compromisso com a privacidade do Infantia

9. Confirme o consentimento de notificações. Toque em Concordo

Dialogo do Android perguntando se o Infantia pode enviar notificacoes

10. Toque em Permitir para receber as notificações do Infantia

As telas e os nomes dos menus podem mudar conforme a versão do Android ou do iOS instalada no aparelho. Se algum nome estiver diferente, procure por Acessibilidade nas Configurações e depois pelo nome do aplicativo.

← Por que a Infantia precisa desta permissão

Gere o QR Code de vinculação

📱 no seu celular (Responsável)

O app abre a tela Adicionar Dispositivo, com duas opções. Elas servem para coisas diferentes e é comum confundir.

Download App gera o código para baixar o app Coletor no celular do seu filho
Criar QR Code gera o código para vincular o aparelho à sua conta

Volte a essa mesma tela e, agora, toque em Criar QR Code. Ele será lido pelo celular do seu filho mais adiante.

Toque em Criar QR Code
Deixe o código aberto na tela do seu celular

DicaTenha o celular do seu filho em mãos para os próximos passos.

Abra o Coletor e faça a vinculação

📱 no celular do filho

📱

Agora no celular do seu filho

Atenção: este passo não é feito no seu aparelho, e sim no da criança.

Instale o Infantia Coletor e abra o app. Agora aponte a câmera do celular do seu filho para o QR Code de vinculação, aquele que ficou aberto no seu celular no passo 9.

Abra o Infantia Coletor no celular do filho
Na tela inicial, toque em Ler QR Code (não é necessário fazer login com e-mail e senha)
Aponte a câmera para o QR Code de vinculação que está no seu celular
Aguarde a confirmação de que os dois aparelhos foram conectados

Se os dois celulares não estiverem por perto para ler o QR Code, você também pode fazer login direto com o e-mail e senha da sua conta Infantia, na mesma tela inicial do Coletor.

Tela inicial do Infantia Coletor com a opção Ler QR Code para vincular o aparelho

Confirme o aparelho e vincule a criança

📱 no seu celular (Responsável)

De volta ao seu celular, em Dispositivos, o aparelho do seu filho já aparece na lista com o modelo. Caso queira trocar a descrição do aparelho, toque nos três pontos e altere os dados.

📱

Agora no seu celular (Responsável)

Atenção: este passo é feito no seu aparelho, não mais no do seu filho.

Toque nos três pontos e escolha Vincular
Veja a criança atualmente vinculada
Selecione a criança que deseja vincular e confirme

DicaO campo de último acesso mostra quando o app do filho se comunicou pela última vez. É uma forma simples de conferir se está tudo funcionando. Na primeira vez pode levar algumas horas até esse campo atualizar.

Aparelho conectado na lista de dispositivos

Veja como fica depois de vinculado

📱 no seu celular (Responsável)

Pronto! A partir de agora o Coletor acompanha a jornada online do seu filho e envia as informações para a Infantia. Veja como isso aparece no dia a dia.

Tela de Status de Monitoramento com logs de exemplo

No app, a tela de Status de Monitoramento mostra os registros de uso coletados no celular do seu filho, com data, horário e o aplicativo utilizado.

Notificacao Modo Seguro Ativado do app Infantia

Depois do vínculo, o celular do seu filho passa a exibir um alerta fixo avisando que a Infantia está cuidando da jornada online dele — reforçando a transparência e o compromisso com a família.

✓

Tudo pronto

Parabéns!Ao instalar a Infantia, você deu um passo importante pela segurança do seu filho.

A proteção está ativa. A Infantia trabalha em segundo plano e avisa você quando algo merecer atenção. Os primeiros dados aparecem nas próximas horas.

Próximo passo: agora que está instalado, conheça o que a Infantia faz no dia a dia.

Ver o guia de uso

PARTE 2 DE 2 · UTILIZAÇÃO

Conheça a Infantia no dia a dia

Seu cuidado presente, mesmo de longe

Nenhum pai ou mãe consegue acompanhar cada mensagem, cada vídeo e cada jogo. E nem precisa. A Infantia observa a rotina digital do seu filho e avisa você quando algo merece atenção, sem expor as conversas dele e sem transformar cuidado em vigilância.

Detecção

Nossa inteligência entende o jeito de falar das crianças e identifica assuntos relevantes.

Aviso

Você recebe a temática e o que causou a detecção.

Ajuda

Orientamos como conversar sobre o assunto com o seu filho, sem acusações e sem constrangimento.

Uma detecção não é uma sentença. Um alerta indica que a criança teve contato com a temática identificada. É recomendável conversar com o seu filho para entender melhor o contexto.

Lendo o seu painel

A sua tela inicial

Tudo o que importa reunido em um só lugar

Ao abrir o app, você vê de imediato o resumo de tudo o que a Infantia observou.

Alertas. Quantos sinais foram identificados no período.
Dispositivos e Dependentes. Quantos aparelhos estão conectados e quantos filhos você acompanha.
Principais Alertas. Os sinais reunidos por categoria, cada um com a sua relevância.

Categorias e graus para você priorizar.A Infantia organiza cada sinal em temas como comportamento autolesivo, entretenimento e influência ou relação familiar, entre outros, e indica a relevância, do baixo ao crítico. Assim você sabe o que pode ser observado com calma e o que pede uma conversa ainda hoje.

A detecção não é instantânea.Ela é feita em lotes e sempre referente ao dia anterior. Essa escolha é proposital: para economizar bateria e não sobrecarregar o aparelho da criança. Por isso um alerta que aparece hoje costuma se referir ao que aconteceu ontem.

Uma tela tranquila também é uma boa notícia. A ausência de alertas significa que, por ora, não encontramos nada que requer a sua atenção imediata.

Por filho, por aparelho e ao longo dos dias

Duas seções que valem o seu olhar

Descendo um pouco no painel, você encontra a visão detalhada do que aconteceu.

Alerta por criança e dispositivo. Mostra de qual filho e de qual aparelho veio cada sinal.
Movimentação Diária. Acompanha o comportamento ao longo dos dias em um gráfico simples.

O padrão diz mais do que o episódio.É acompanhando a linha dos dias que você percebe se algo está crescendo, se acalmando ou se foi apenas um dia diferente.

Olhe o conjunto, não o ponto isolado. Um único dia fora da curva raramente conta a história inteira.

Alerta por criança e dispositivo e movimentação diária

Quando um alerta chega

Do sinal à conversa

O que a Infantia entrega a você

A temática detectada e sua relevância.
A frase do que motivou o alerta, em linguagem clara.
Uma sugestão de conversa para você começar o diálogo em casa.

…porque quando algo é identificado, o alerta chega pronto para ser compreendido, e não para assustar.

Economia de tempo.A Infantia interpreta e resume o que percebeu. As conversas completas não são exibidas nem armazenadas. Você entende o contexto sem gastar tempo em todas as mensagens da criança.

Nem sempre foi o seu filho que escreveu.O conteúdo pode ter chegado até ele de outra forma, em uma conversa, um vídeo ou uma publicação. O alerta mostra o que apareceu no aparelho, não quem produziu. Por isso a conversa vem antes da conclusão.

A decisão é sempre sua. A Infantia informa e sugere. Quando e como conversar continua nas suas mãos. E você pode pedir a nossa ajuda.

Você não precisa saber tudo sozinho. A Infantia coloca à sua disposição pílulas de conhecimento: conteúdos curtos e práticos para ajudar você a conduzir cada tipo de conversa.

Filhos e ajustes

Um acompanhamento para cada filho

A aba Crianças

Aqui ficam reunidos todos os filhos que você acompanha.

Cada criança aparece com o nome, a idade e quantos aparelhos estão vinculados a ela.
Ao tocar no card, você vê os detalhes, edita os dados e confere o status.
O botão de adicionar inclui outro filho na mesma conta, quando você quiser.

Vários filhos, uma conta só.Cada criança tem os seus próprios alertas, o seu próprio histórico e o seu próprio aparelho vinculado. Nada se mistura.

Onde fica cada coisa

Sempre que se perder, volte por aqui

A barra inferior do app leva você às três áreas principais, de onde estiver.

Dashboard. A tela inicial, onde você acompanha os alertas e o resumo do dia.
Crianças. Onde você cadastra, edita e consulta os filhos e os aparelhos de cada um.
Menu. Onde ficam o Perfil, os Dispositivos, os Responsáveis e a Privacidade e segurança.

Privacidade e segurança em primeiro plano.É neste menu que você revê as suas preferências e acompanha como os dados do seu filho são tratados.

A sua conta, do seu jeito

Menu, Perfil

O acesso é seu e continua sob o seu controle. Em Perfil você mantém os seus dados sempre em dia.

Confira e atualize o nome e o e-mail vinculados à conta.
Use Alterar Senha sempre que quiser renovar o seu acesso.
Salve as mudanças e pronto. Nada disso afeta o acompanhamento dos seus filhos.

Você no comando dos seus dados.A conta é sua e pode ser encerrada quando você decidir. Transparência também é uma forma de respeito.

Compartilhando com outros responsáveis

Menu, Responsáveis

Se outra pessoa também cuida do seu filho no dia a dia, como o outro pai, a mãe, a avó ou o avô, você pode dar acesso a ela para acompanhar os alertas junto com você.

No Menu, toque em Responsáveis e depois no ícone de adicionar.
Busque o nome ou e-mail da pessoa. Ela precisa já ter uma conta na Infantia.
Escolha quais filhos você quer compartilhar com essa pessoa. Por padrão, todos vêm marcados, mas você pode desmarcar os que não quiser.
Toque em Salvar Responsável. A pessoa convidada recebe o convite e precisa aceitá-lo para cada filho compartilhado.

Compartilhado acompanha, não edita. Quem você convida recebe os alertas e o relatório dos filhos compartilhados, mas não edita dados da criança, não cadastra dispositivos e não adiciona ou remove outros responsáveis. Isso continua só com quem criou a conta. Você pode revogar o compartilhamento de um filho específico a qualquer momento, direto na tela de Responsáveis.

Tela de Responsaveis com o titular e o responsavel compartilhado

A tela de Responsáveis, com quem já tem acesso e quantos filhos cada um acompanha.

Janela de adicionar responsavel com busca de usuario e lista de filhos para compartilhar

Ao adicionar, você busca a pessoa e escolhe quais filhos compartilhar com ela.

No dia a dia

Como acompanhar sem se sobrecarregar

Duas orientações simples para incorporar a Infantia à sua rotina.

Com que frequência olhar

Um olhar rápido por dia é suficiente. A Infantia avisa você sempre que algo merecer atenção, então não é preciso ficar conferindo o tempo todo.

Quando chegar um alerta

Leia a explicação, entenda o tema e use a sugestão de conversa como ponto de partida. Chegue com curiosidade, não com cobrança.

Mais do que um aplicativo, uma forma de estar por perto

A Infantia não substitui a sua presença. Ela fornece a você a informação que faltava para exercê-la com mais clareza, no momento certo e do jeito certo.

Ainda não instalou? Comece pelo guia de instalação e volte aqui em seguida.

Ver o guia de instalação